Comunicação Assertiva

Baseado em 4 avaliações
  • 04 Horas de duração
  • 5 Aulas
  • 3 Módulos
  • 1 Avaliação
  • Certificado de conclusão
Parcele em 4x R$ 46,74 (ou R$ 175,00 à vista)
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"Excelente curso, vai contribuir e muito para minha formação."
Ronaldo
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COMUNICAÇÃO ASSERTIVA - 4H/AULAS
com Cassia Irias

Objetivo:  Sensibilizar o participante sobre a importância de uma comunicação diferenciada alertando que a postura e conduta do profissional será responsável por sua imagem positiva ou negativa na Empresa.

Neste curso você vai aprimorar sua habilidade de comunicação para aplicar junto às equipes de trabalho gerando maior clareza, assertividade e compartilhamento adequado das informações. 


A instrutora Cassia Irias vai apresentar o conteúdo em 02 módulos e 04 aulas. 

Você também terá direito ao material complementar e a apostila do curso. 

Principais conteúdos:

  • O Poder da comunicação nas empresas
  • Importância da comunicação interna e do fluxo de informação entre departamentos 
  • Impactos da Cultura Organizacional nos processos internos de comunicação
  • Canais da comunicação facilitando as relações interpessoais
  • Como fazer a escolha correta da ferramenta de comunicação para garantia do fluxo de informação
  • Ruídos no processo de comunicação e os prejuízos para as empresas
  • A comunicação interna gerando resultados positivos para os negócios
  • A comunicação promovendo a integração entre pares e equipes
  • Comunicação assertiva: conceito e aplicabilidade no contexto organizacional 
  • Como é possível manter relacionamentos internos amistosos através de uma comunicação assertiva e transparente
  • Fortalecimento da Comunicação e os impactos positivos para as empresas e pessoas 


Ao final do curso será aplicada uma avaliação com pontuação de 0 a 10. É necessário obter 70% de aproveitamento para ter acesso ao certificado digital.
O curso ficará disponível por, no máximo, 30 dias após a data da compra. 
ATENÇÃO ao prazo para finalizar todo o conteúdo em dia. 

ATENÇÃO: Para navegar de uma aula para outra você PRECISA assistir o vídeo até o final. Caso contrário o sistema "entende" que você parou o conteúdo no meio, e retornará para o vídeo que você não finalizou.  
Só ao final do tempo de cada vídeo aula você será liberado para a prosseguir. 

1 mês Sem tempo para fazer o curso agora? Não tem problema.
Você poderá participar desse curso até 1 mês após a matrícula.

Empresários, executivos, gestores de RH, marketing e  colaboradores das empresas de transporte rodoviário de cargas.

Cassia Irias
"Cassia Irias é especialista em psicologia organizacional e do trabalho, com mais de 20 anos de vivência na área de Recursos Humanos e empresas de transportes "

   

Cassia Irias é Formada em Psicologia, especialista em Psicologia Organizacional e do Trabalho, Consultora Empresarial e Personal & Professional Coaching pela Sociedade Brasileira de Coach. Pós-Graduação em Psicopedagogia e MBA em Liderança Sustentável e Coaching Executivo. 

Apresenta mais de 20 anos de vivência na Área de Recursos Humanos e atende empresas do Segmento do Transporte, Área da Saúde, Área Financeira, Cooperativas, entre outros segmentos. Como Conferencista, ministra Palestras Motivacionais, Cursos e Seminários sobre Liderança, Comunicação, Equipes de Alto Desempenho, Gestão do Tempo, Inteligência Emocional  e Desenvolvimento de Competências Comportamentais.

         Participação em Congressos de RH e Co-autora do Livro Gestão do Tempo e Produtividade da Editora Ser Mais.


Ao terminar o curso Comunicação Assertiva, você deverá fazer a prova final com aproveitamento mínimo de 70%.
O certificado ficará disponível na página inicial do Curso. Você poderá baixar seu certificado de participação na hora.
Lembre-se: você  terá acesso ao curso por no máximo 30 dias corridos após a data da compra.  

Conteúdo Programático

Bem vindo ao curso Comunicação Assertiva do EAD SETCESP.
Acesse a vídeo-aula e aaixe aqui a apostila do seu curso.
  • 1. Introdução e Boas Vindas - Baixe aqui sua apostila!
  • 1. Aula 1 - O Poder da Comunicação nas Empresas
  • 2. Aula 2 - Os Desafios da Comunicação
  • 1. Aula 3 - Assertividade na Comunicação
  • 2. Aula 4 - O Fortalecimento da Comunicação
  • Avaliação Final - Comunicação Assertiva

Dúvidas Frequentes

A apostila de todos os cursos estão disponíveis no módulo de Introdução. Logo abaixo do player da vídeo-aula de boas vindas ao curso, você localiza a área de download. Ali você Baixa a apostila em PDF do Curso.
Sim. Cada apresentação de slides usadas pelos professores durante cada vídeo-aula, estão disponíveis para downloads logo abaixo do player do vídeo.
Toda vídeo-aula é requisito. Para navegar de uma aula para outra você PRECISA assistir o vídeo até o final. Caso contrário o sistema "entende" que você parou o conteúdo no meio, e retornará para o vídeo que você não finalizou. Só ao final do tempo de cada vídeo aula você será liberado para prosseguir. O botão "PRÓXIMA" aparecerá acima do player do vídeo, assim que finalizar a vídeo-aula. Caso demore para aparecer o botão
No índice do curso você consegue visualizar a prova final. Mas só conseguirá acessá-la ao término do curso. Quando terminar de assistir à ultima vídeo-aula do curso, aparecerá o botão de próxima e poderá seguir para a avaliação. Mas atenção, ao clicar em fazer a prova, você deve ter certeza que está preparado, pois terá que ir até o final. Caso contrário, você perde uma das duas tentativas que têm direito.
Ao final do curso será aplicada uma avaliação com pontuação de 0 a 10. É necessário obter 70% de aproveitamento para ter acesso ao certificado digital. O botão para baixar o certificado só aparece após você ser aprovado no curso. Esse acesso aparecerá no topo da página inicial de curso. Acima do índice.

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